８月の院内勉強会の担当者は赤堀さんです。

テーマは「歯を守れる歯科衛生士になる」

赤堀さんは以前パームリー協会の主催するプラークフリープライベートレッスンに通い勉強を重ね見事、認定歯科衛生士の資格を取得されました。

今回はそのプライベートレッスンで学んだことを院内勉強会で発表してくれました。

この勉強会でとても勉強になったのは患者さんとの関わり方です。日々の診療ではこちらから患者さん側に伝えることばかり意識してしまいがちですが”ＭＩ”コミュニケーションは違います。

１、否定しない

２、素直に聞く

３、正しい知識を正しいタイミングで伝える

４、とにかく待つ

一方的にこちらからお話しするだけではコミュニケーションは成り立ちませんし、患者さんからの声をしっかり受け止めなければ患者さんの心は動かせません。

これは簡単なようでとても難しいことだと思います。

今回の勉強会では改めて自分自身がまず、行動変容していかなければならない課題だと実感しました。

とても勉強になりました！ありがとうございました。

瀬見